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返品サービス

お客様に安心してお買い物をしていただけるよう、TシャツACでは返品が出来ます。
(※オリジナルプリント等の加工を行っていない物に限ります。)

直接商品を手にとって購入していただく訳では無いので、インターネットでお買い物の際は「もし商品が気に入らなかったら返品したい」と、誰もが心配されると思います。

TシャツACのTシャツは、アパレルデザイナーがオリジナル商品を作る際にベースTシャツとして採用している「業界標準Tシャツ」ですが

商品が届いてみたら

「商品のサイズを間違えてしまった」
「別のカラーの方が良かった」

ということは十分に有り得るかと存じます。
そのような際は、返品サービスをご利用ください!

返品についての詳細(※必ずお読み下さい。)

返品申込みフォームから返品を申し込みください。TシャツACでは、返品及び交換をご希望されるお客様には全て「銀行振込の返金」にて対応させていただいております。

手数料600円
返品の際の手数料を頂戴しております。もちろん、不良品などが発生してしまった場合は費用は発生しません。
送料の負担返品にあたっての返送料金は全てお客様のご負担となります。着払いでの商品はお受け取りできません。
但し不良品の場合は当店が負担いたします。
到着後7営業日以内返金は商品が到着し商品検品、返金先口座の確認後、7営業日以内の返金となります。
電話では申し込めませんお電話・メールでの申し込みは一切対応できません。
返品申込みフォームよりお申し込みください。
対応枚数返品可能な商品点数は6型以内、合計10枚以内となります。
大量発注の場合は返品には対応できませんのでご了承下さい。
検品作業商品到着後、検品作業を行わせていただきます。
再販売が不可能な保管状況の商品は返品に対応できませんので、予めご了承下さい。
返金方法ご購入金額から手数料600円を差し引いた金額を銀行口座への振り込みとなります。他の返金方法には一切対応できませんのでご了承下さい。

不良品があった場合

誠に申し訳ございません!
お手数をお掛けしまして誠に恐縮ですが、商品をご返送いただき、不良箇所を確認後、返金にて対応をさせていただきます。
不良商品は弊社検品作業の改善と、メーカーへも返送を行い、再発防止の取組みを実施させていただきます。
※誠に恐縮ですが不良品の場合でも商品を確認後の返金となります。ご理解ください。また不良品をご返送いただけない場合は対応は出来かねますのでご了承下さい。

不良品の返送料は当店で負担させていただきます。着払いでお送りくださいませ。

返品にあたっての注意点

下記の規約に該当しない場合は申し訳ございませんが返品を一切承る事はできません。よくご確認の上お申し込みくださいませ。

返品サービスはお電話では一切対応できません。
こちらの返品申込みフォームから必要事項をご入力いただきお申し込みくださいませ。

  • 未使用・未着用・未加工の商品に限ります
  • 商品到着後7営業日を経過した場合は一切対応できません
  • 商品到着後検品作業を行った後、7営業日以内の返金・返品となります
    (未使用であっても再販売できない保管状況の場合は対応できませんのでご了承下さい)

交換について


交換サービスは承っておりません。一度返品処理を行っていただき、別途再注文という形を取らせていただいておりますので、お手数ですがご了承ください。

お願い

返品交換サービスに対応可能なのは商品到着後7営業日以内となっております。
商品到着後は、「ご注文の商品の種類に間違いが無いか?」「数に間違いが無いか?」「不良品が無いか?」なるべく早くご確認ください!

大変恐縮ですがお電話での返品には対応ができません。何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

返品申込みフォームはこちら

受取拒否について

申し訳ございませんが、受取拒否によるキャンセルは対応できません。
商品出荷後のキャンセルは返品扱いとなりますので、返品依頼フォームよりお申込みください。

当店への連絡がないまま、受取拒否により商品が当店に戻ってきた場合、キャンセル手数料として、往復分の送料を別途請求させていただきます。(※12,000円以上送料無料サービスも適用されません。)
お支払いの意思が確認できない場合は督促状をお送りする他、警察対応となる可能性もございますので何卒ご了承ください。

一旦商品を出荷しますと、配送業者側では送料(人手)が発生しております。その旨ご配慮いただき、ご注文内容やキャンセルのタイミング等については出荷前に厳重にご確認ください。

長期不在について

当店への連絡がないまま、長期不在で商品が戻ってきた場合も、強制的に返品扱いとなります。
キャンセル手数料として、往復分の送料を別途請求させていただきます。(※12,000円以上送料無料サービスも適用されません。)
お支払いの意思が確認できない場合は督促状をお送りする他、警察対応となる可能性もございますので何卒ご了承ください。

一旦商品を出荷しますと、配送業者側では送料(人手)が発生しております。その旨ご配慮いただき、長期ご不在の予定や納期についてはご注文前に厳重にご確認ください。